L’expertise métier au service de votre performance internationale
Naviguer dans la complexité des flux internationaux ne s’improvise pas. C’est un équilibre constant entre rigueur administrative, maîtrise technologique et excellence relationnelle. Forte de 26 années d’expérience au cœur des services d’Administration des Ventes et de la Supply Chain, je me suis lancée dans l’aventure entrepreneuriale en créant Perf’up SoluTions qui accompagne aujourd’hui les entreprises, leurs managers et leurs équipes opérationnelles pour transformer chaque maillon de la chaîne logistique en un avantage concurrentiel.
Pourquoi choisir Perf’up SoluTions ?
Le monde de l’export et de la relation client internationale exige bien plus que de simples connaissances théoriques. Notre approche chez Perf’up SoluTions repose sur une réalité de terrain éprouvée :
• Une vision globale du flux : De la saisie de commande au suivi de livraison, nous vous aidons à sécuriser et fluidifier le parcours complet de votre marchandise.
• La maîtrise opérationnelle de SAP : Parce que l’implémentation d’un ERP n’est que le début de l’aventure, nous intervenons en phase post-implémentation pour aider vos équipes à s’approprier l’outil et à en exploiter tout le potentiel métier.
• La transmission du savoir : nous concevons des formations sur mesure dédiées aux assistantes et managers, alliant expertise technique et optimisation des processus internes.
Donner du sens à vos processus
Notre objectif est simple : vous apporter la sérénité nécessaire pour piloter vos activités internationales. Que vous soyez un manager cherchant à structurer son service ou une assistante souhaitant monter en compétences sur des dossiers complexes, Perf’up Solutions vous apporte des solutions concrètes, actionnables et adaptées à votre culture d’entreprise.
"L’excellence opérationnelle ne réside pas seulement dans les outils, mais dans la capacité des hommes et des femmes à les maîtriser pour servir le client final avec précision."
Comment ?
. Performance : Optimiser vos processus pour une performance durable
• Audit et optimisation des flux : Diagnostic complet du parcours de la commande à l’expédition. Préconisations
• Gestion des risques export : Mise en conformité douanière, choix des Incoterms® 2020 et sécurisation des moyens de paiement.
• Structuration de service : Mise en place de procédures claires pour gagner en agilité et réduire les erreurs de facturation ou de livraison.
. Accompagnement Post-Implémentation SAP : Réconcilier l’outil informatique avec la réalité de vos métiers. L’après "Go-Live" est souvent une période de vulnérabilité. Perf’up SoluTions fait le pont entre la technique et l’opérationnel pour que SAP devienne un allié et non un frein.
• Optimisation des transactions métier : Aide au paramétrage et à l’utilisation des modules SD (Sales & Distribution) et MM (Materials Management).
• Fiabilisation des données : Nettoyage des bases de données et mise en place de processus de saisie rigoureux.
• Support utilisateur expert : Accompagnement personnalisé pour résoudre les blocages rencontrés par les assistantes et les managers au quotidien.
. Formation sur Mesure : Assistantes & Managers : Transformer l’expertise en compétences actionnables. Forte de 26 ans de pratique, nous transmettons un savoir-faire immédiatement applicable. Nos formations ne sont pas standardisées : elles s’adaptent à vos produits, vos marchés et vos outils.
• Parcours Assistante Export : Maîtriser la liasse documentaire, la relation client multiculturelle et le suivi logistique.
• Leadership & Management de flux : Accompagner les managers dans le pilotage de leur équipe et l’analyse de leurs indicateurs de performance (KPI).
• Ateliers thématiques : Formation aux spécificités de la chaîne logistique complète (supply chain end-to-end) et perfectionnement SAP.
